二十一世紀以科技為社會主流,商店營業模式有重大改變,對比上一世紀可以說是有大躍進。上世紀許多創業者會優先開實體店,但在互聯網的年代,許多創業者都選擇以網店去獲得更多的生意額。網店要成功,便須跟隨電商平台趨勢,而現在電商平台趨勢的方向是什麼?
環保網購
疫情爆發後,人們都選擇以網購取代傳統實體店購物,但這時候也引申了另一個問題,也就是環保。當每一個網民快快樂樂網購商品的時候,大家又會否考慮到我們的地球?疫情期間雖然不少電商平台的訂單數量大幅上升,與此同時也製造出大量不必要的包裝物料。
於是就有香港環保組織呼籲各電商平台參加綠色網購計劃,除了為顧客提供產品和服務之餘,亦要減低對環境的傷害。該個計劃名為「綠色網購推廣計劃」,計劃內容為希望電商承諾減少使用網購包裝或以重用包裝物料取代,減少對地球造成更多的傷害。
網絡安全
現在科技網絡發展迅速,但不代表百分百安全,若然電商受到黑客的入侵和攻擊,很容易造成資料外洩的情況。因此,第二個電商平台趨勢就是網路安全。大部分電商店主本身沒有具備相關的網路安全認識,缺乏網絡安全保障。如要獲得最大保障又有什麼方法呢?
許多網絡安全專家都建議電商店主要使用 IPLC專線進行交易。IPLC 的全名為(International Private Leased Circuit)即國際私有專用線路,意思就是指電信公司會在當地國家架構一條專線,而專線是直接與當地的伺服器鏈接,確保在傳送的過程中是最私密,不會受到其他網絡人攻擊。簡而言之就是一個跨國專線。部分電商會在中國大陸傾生意,未必能夠連接海外的網站,如單靠 VPN 可能出現網絡延遲問題,因此電商使用 IPLC 專線,能確保高速瀏覽速度,更能保障網絡安全。